Politique de remboursement

Chez Mizaki Eyewear, nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique de retour et de remboursement :

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Conditions d'éligibilité :

  • Les articles doivent être non portés, non endommagés, et dans leur emballage d’origine.

  • Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la demande de retour.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Procédure de retour :

  1. Envoyez un email à [mizaki.eyewear@gmail.com] avec votre numéro de commande.

  2. Nous vous enverrons l’adresse de retour ainsi qu’un formulaire à joindre au colis.

  3. Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial, dans un délai de 7 jours ouvrés.

Produits non remboursables :

  • Cartes cadeaux

  • Produits personnalisés ou sur mesure

📜 Conditions Générales d’Utilisation – Mizaki Eyewear

Dernière mise à jour : [date]

En utilisant ce site web [https://mizakieyewear.com], vous acceptez les conditions suivantes :

1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Mizaki Eyewear ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

2. Données personnelles

Vos données sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité].

3. Produits

Les photos de produits sont non contractuelles. Nous nous efforçons d’être aussi précis que possible, mais des variations peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Mizaki Eyewear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Responsabilité

Mizaki Eyewear ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.